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一位は「交渉力」！
コンフリクトマネジメントとかメディエーションなんてカタカナ使わずに、交渉力養成講座とかにしたらもっと人気が出るのかな？ →これ。
とはいえ、ハーバードやコロンビア大学で発展させている「交渉学」は、意外と日本では理解されないし、広がらないのはどうしてなのか・・。
交渉は、汚い手でも使って勝たなければ無意味だという考え方もあり、そういう感情を刺激するアプローチもある。例えば、↓とか。
悪魔の対話術 ～ビジネスで「したたか」に成功する～｜ダイヤモンド・オンライン
（タイトルに言うほど、書かれていることは「悪魔的」でないような気もするが・・）